แนวทางการพัฒนายุทธศาสตร์ของรัฐบาลดิจิทัล

OECD แนะนำว่ารัฐบาลควรพัฒนาและใช้กลยุทธ์ของรัฐบาลดิจิทัลซึ่ง: ตรวจสอบความโปร่งใสของกระบวนการและการดำเนินงานของรัฐบาล ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคมในการกำหนดนโยบาย การออกแบบ และการส่งมอบบริการสาธารณะ สร้างวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในภาครัฐ สะท้อนถึงแนวทางการบริหารความเสี่ยงในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวแบบดิจิตอล รวมถึงการยอมรับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสม OECD แนะนำว่าในการพัฒนายุทธศาสตร์ของรัฐบาลดิจิทัลรัฐบาลควร: ให้ความสำคัญกับประเด็นด้านการเป็นผู้นำและข้อผูกมัดทางการเมือง...

จาก KPIs สู่ OKRs

OKRs คือ ระบบที่ผู้บริหารระดับบนจนถึงพนักงานระดับล่าง จะตั้งวัตถุประสงค์หลัก (Objectives) และมีการระบุผลลัพธ์หลัก (Key Results) ที่ต้องการไว้ชัดเจน สรุปง่ายๆ ว่า วัตถุประสงค์คือสิ่งที่แต่ละบุคคลที่มีตำแหน่งหน้าที่แต่กต่างกันอยากสำเร็จ ส่วน Key...

การเปรียบเทียบสมรรถนะ (Benchmarking) อย่างง่าย

การเปรียบเทียบสมรรถนะมีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหากิจกรรมการดำเนินงานที่เป็นแบบอย่างที่ดีสำหรับนำมาใช้เป็นแนวทางปฏิบัติในการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรในด้านต่างๆ ซึ่งประกอบไปด้วยขั้นตอนตามลำดับ ได้แก่ การคัดเลือกองค์กรเทียบเคียง (Benchmark) การกำหนดวิธีการวัดและเปรียบเทียบ การค้นหาแนวทางและกิจกรรมการดำเนินงานที่เป็นแบบอย่างที่ดี (Best Practices) การคัดเลือกองค์กรเทียบเคียง (Benchmark) โดยมีเกณฑ์ที่ใช้ในการพิจารณาเบื้องต้น เช่น หน่วยงานที่มีสมรรถนะหรือความพร้อมสูงกว่าเรา...
,

Lean + Agile = Agilean (อจีลีน)

Lean คือ การปรับกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการลด waste ที่ไม่เกิดประโยชน์หรือเกิดมูลค่าเพิ่มใดๆ แต่กลับทำให้ต้นทุนในการผลิตสูงขึ้น Agile คือ แนวคิดในการพัฒนาซอฟต์แวร์ยุคใหม่ (Software methodologies) ที่มีแนวคิดการพัฒนาแบบ iteration คือ...

ทดสอบเงา ทดสอบอย่างเหมือน โอ้ย! เอาเป็นว่ามันคือ Shadow Test

จากความหมายข้างต้นของ Shadow testing ผมได้ออกแบบลำดับขั้นการทดสอบระบบเป็น 2 แบบอย่างง่ายตามระดับความเข้มข้นของ shadow testing หรือ “เหมือนหน้างานจริง” มากแค่ไหน ได้แก่ การจำลองในห้องทดสอบ (Room...

Systematic Thinking- Public Session

หลักสูตรการอบรมหัวข้อ “Systematic Thinking” เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2561 จัดโดยบริษัท บอสตันเน็ตเวิร์ค จำกัด วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผ้เูข้าอบรมสามารถลำดับความสำคัญของประเด็นปัญหาในงานปัจจุบันเพื่อนำไปสกู่ารแก้ไข เพื่อให้ผ้เูข้าอบรมสามารถปรับปรุงเทคนิควิธีการคิดและการวิเคราะห์ปัญหาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้ผ้เูข้าอบรมสามารถถามคำถามเพื่อเก็บข้อมลูได้อยา่งมีประสิทธิภาพ...

Strategic Planning – Armin Systems

หลักสูตรการอบรมหัวข้อ “Strategic Planning” แก่เจ้าหน้าที่ระดับผู้จัดการหน่วยธุรกิจ บริษัท อาร์มิน ซิสเท็มส์ จํากัด เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2561 จัดโดยบริษัท บอสตันเน็ตเวิร์ค...

Practical Service Design Thinking – TISCO Information Technology

หลักสูตรการอบรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) “Practical Service Design Thinking” แก่เจ้าหน้าที่ระดับอาวุโสและหัวหน้างาน บริษัท ทิสโก้ อินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี จํากัด เมื่อวันที่ 25 กรกฎาคม...

TMA – Online Digital Capability Survey

แบบสอบถามทางออนไลน์เกี่ยวกับสถานภาพทั่วไปเกี่ยวกับองค์กร และสอบถามข้อมูลด้านศักยภาพในเตรียมความพร้อมและเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กร สำหรับผู้เข้าร่วมงาน Thailand ICT Management Forum & Excellence Awards 2018 จัดโดยสมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย