,

ขั้นตอนการวิเคราะห์ว่าควรคิดค่าธรรมเนียม (ชาร์จ) ลูกค้าหรือไม่

ขั้นตอนการวิเคราะห์ว่าควรคิดค่าธรรมเนียม (ชาร์จ) ลูกค้าหรือไม่ เป้าหมายทั่วไปองค์กร มองหาคู่เทียบ (คู่แข่ง) หรือทางเลือกของลูกค้านอกจากเรา เปรียบเทียบ (Benchmarking) ระดับความเสี่ยง แนวโน้ม และอื่นๆ (ถ้ามี) ระหว่างเรากับคู่เทียบ...
,

Lean Life วิถีชีวิตแบบลีนๆ

Lean Life คือ ระบบ กระบวนการ วิถีทาง หรืออะไรก็ตามที่ส่งเสริมและผลักดันให้คนๆหนึ่งมีชีวิตที่ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในแง่ของการมีสุขภาพดี การมีความมั่นใจ และทำให้ประสบความสำเร็จ โดยมุ่งเน้นไปที่การลดความสูญเสียหรือสูญเปล่าในด้านต่างๆของการดำเนินชีวิต ซึ่งความสูญเสียบางอย่างอาจดูเป็นเรื่องเล็กน้อยแต่ก็อาจจะส่งผลกระทบอย่างมากทั้งทางตรง ทางอ้อม ระยะสั้น...
,

ว่าด้วยเรื่องตนเอง (About Self)

เรื่องราวของการมีชีวิต ไม่ว่าจะจริงหรือไม่ เห็นด้วยหรือไม่ ชอบหรือไม่ ในที่นี้ขอเน้นที่ความครอบคลุมแนวคิดที่เราได้เคยรับรู้กันมาแบบกว้างๆ กันเสียก่อน เรื่องราวที่ว่านี้ สามารถแบ่งออกได้เป็นสามช่วง ช่วงแรก เมื่อเราอยู่ระหว่างภพ (Between-Life state) คนเราจะเลือกช่วงเวลาที่จะเกิดมา ใช่แล้วครับเราเป็นคนเลือกเวลาเกิดตกฟากที่เราพอใจตามบุญที่เรามีด้วยตัวเองจริงๆ...

STFs: Sweet Spot

Sweet Spot เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการหาจุดที่ลงตัวระหว่างหลายสิ่งที่เรากำลังใช้ในการพิจารณาร่วมกัน เพื่อให้เกิดประโยชน์และมองเห็นโอกาสที่ดีที่สุดต่อเป้าหมายของเรา ขั้นตอน: กำหนดพื้นที่ให้กับแต่ะปัจจัยที่ใช้พิจารณา > พื้นที่ที่ถูกซ้อนทับกันมากที่สุดคือจุดที่ลงตัวมากที่สุด

STFs: Space

SPACE Analysis ใช้ในการวิเคราะห์และประเมินอุตสาหกรรมเพื่อหากลยุทธ์ที่ตอบสนองได้อย่างเหมาะสม โดยพิจารณาจากปัจจัยภายนอก ได้แก่ ความน่าสนใจของอุตสาหกรรม (Industry Attractiveness) ความมั่นคงของสภาพแวดล้อมในอุตสาหกรรมนั้น (Environmental Stability) และปัจจัยภายใน ได้แก่ ความได้เปรียบทางการแข่งขัน (Competitive...
,

ว่าด้วยเรื่องความมั่งคั่ง (About Wealth) ตอนที่ 3

ในความเป็นจริงแล้ว ทั้งอายุ รายได้ และความรู้ ก็คือทุนทางความสามารถ (Human Capital) ในการสร้างรายได้ที่ประกอบไปด้วยความเสี่ยง ได้แก่ การตาย เจ็บป่วย และตกงาน นั่นเอง ซึ่งหากเรานำเกณฑ์การพิจารณาเลือกพอร์ตโฟลิโอ...
,

ว่าด้วยเรื่องความมั่งคั่ง (About Wealth) ตอนที่ 2

ความมั่งคั่งกับความเสี่ยง – การนำด้านทุนทางความสามารถมาพิจารณาร่วมกับด้านทุนทางการเงิน จะทำให้การวิเคราะห์เพื่อจัดการความเสี่ยงมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ความเสี่ยงของทั้งสองด้านและวิธีการลดความเสี่ยง เป็นไปดังนี้ สำหรับการกระจายความเสี่ยงนั้น สามารถทำได้ด้วยการใช้เครื่องมือที่เรียกว่าพอร์ตโฟลิโอ (Portfolio) ช่วยบริหารจัดการ โดยแบ่งสัดส่วนการลงทุนตามประเภทของสินทรัพย์ทางการเงิน (Financial Assests) ออกเป็นกลุ่มตามลำดับความเสี่ยงจากน้อยไปมาก...
,

ว่าด้วยเรื่องความมั่งคั่ง (About Wealth) ตอนที่ 1

ถ้าพูดถึงเรื่องความมั่งคั่ง มันจะหมายถึงเรื่องเงินใช่ไหรือไม่ ผมคิดว่ามีหลายองค์ประกอบที่ก่อให้เกิดเป็นความมั่งคั่ง แต่ทุกองค์ประกอบคงจะวนเวียนไปมากับการมีเงินเป็นตัวอธิบายและชี้วัดถึงปริมาณ หรือแม้กระทั่งระดับความสำเร็จซึ่งให้ความรู้สึกสอดคล้องกับประสิทธิภาพของผลลัพธ์ จึงอาจกล่าวได้ว่า ความมั่งคั่ง เงิน และทรัพย์สิน มีความใกล้ชิดจนเกือบจะเป็นเนื้อเดียวกัน ต่างกันตรงที่วาระในการสื่อสารเท่านั้น สำหรับความมั่งคั่งของมนุษย์คนหนึ่ง หากพิจารณากันให้กว้างกว่าเพียงเรื่องของเงินหรือทรัพย์สินในระนาบเดียว (One-dimensional)...

การจัดการเชิงคุณค่า (Value Management)

ว่าด้วยเรื่องคุณค่านั้น ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยของความต้องการอย่างพึงพอใจ ความคาดหวัง และทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อนำไปสู่ความพึงพอใจกับความคาดหวังนั้น แต่การอยู่ร่วมกันเป็นสังคมหรือองค์กร ความพึงพอใจกับความคาดหวังจะมาจากหลายบุคคลที่มีส่วนได้ส่วนเสีย การบริหารจัดการคุณค่าจึงต้องตอบสนองต่อความสมดุลทั้งมิติของปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กัน และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย ดังนั้น เป้าหมายของการบริหารจัดการคุณค่า ก็คือการพิจารณาทุกมุมองจากทุกฝ่ายเพื่อหาจุดสมดุลระหว่างความต้องการอย่างพึงพอใจและทรัพยากรที่จำเป็น อันจะนำไปสู่การจัดการเพื่อให้เกิดความยั่งยืนของสมดุลที่สร้างขึ้นต่อไป การบริหารจัดการคุณค่าจะอยู่ในรูปของหลักการระบุสิ่งที่สามารถวัดผลได้ เน้นไปที่วัตถุประสงค์ก่อนแนวทาง...

การจัดการความเสี่ยง (Risk Management)

อะไรก็ตามที่ทำให้เกิดโอกาสแห่งความเสียหาย (Chance of Loss) หรือมีความเป็นไปได้ที่จะสร้างความเสียหาย (Possibility of Loss) หรือก่อให้เกิดความไม่แน่นอนของเหตุการณ์ (Uncertainty of Event) จนนำไปสู่การคาดการณ์ที่คลาดเคลื่อน (Dispersion...
,

Dark Ocean Strategy ตอนที่ 1

หากเรานึกถึงแหล่งน้ำซึ่งมีทั้งที่เกิดขึ้นโดยธรรมชาติและที่มนุษย์สร้างขึ้น จะพบว่า ไม่ว่าแบบใดก็มีลักษณะทางกายภาพของน้ำที่พิจารณาได้เหมือนกัน นั่นคือ สีกับความใส สีที่เห็นเกิดจากองค์ประกอบที่หลากหลาย เป็นต้นว่า สีของแหล่งน้ำจากธรรมชาติมีองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้เกิดสีอย่างนั้นจากสีของพื้นที่รับน้ำและแร่ธาตุที่ผสมในตัวน้ำ กรณีของแหล่งน้ำที่มนุษย์สร้างก็คงจะเป็นสีของพื้นที่รับน้ำและสารเคมีที่ผสมในตัวน้ำ อีกมุมหนึ่งของลักษณะที่อธิบายถึงความขุ่นหรือความใส คงต้องพิจารณาในเรื่องคุณสมบัติของสสาร ขนาดของอนุภาคแต่ละประเภทโดยประมาณ ผมกำลังยกตัวอย่างเพื่อจะถอดโครงสร้างเรื่องราวให้เห็นกันชัดชัด ได้แก่...

PESTEL – Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal

​หากจะพิจารณาถึงปัจจัยขับเคลื่อนจากภายนอก (External Factors) หรือสภาพแวดล้อมที่เผชิญอยู่คงหนีไม่พ้น PESTEL ซึ่งเป็นกรอบแนวคิด (Framework) ที่ใช้พิจารณาค้นหาปัจจัยบนสภาพแวดล้อมเชิงมหภาค (Macro-environmental Factors) เพื่อนำไปสู่การวิเคราะห์หากลยุทธ์เพื่อดำเนินการ แนวทางในการแก้ไขปัญหา หรือข้อมูลประกอบการตัดสินใจ หากจะพิจารณาถึงความหมายให้ชัดเจนยิ่งขึ้น...