ตัวชี้วัด สกัดมนุษย์ Comfort Zone

employee

กลัวกันเหลือเกินกับการตั้งตัวชี้วัดแล้วไม่สามารถทำได้ตามเป้าหมาย ต่อรองด้วยสารพัดเหตุผลเอย ไม่ส่งข้อมูลสนับสนุนเอย ส่ายหน้าหน่ายหนีเอย กลัวโบนัสตกแต่ไม่กลัวองค์กรย่ำอยู่กับที่ไม่มีการพัฒนา หรือนี่คือส่วนหนึ่งของคุณลักษณะมนุษย์ Comfort zone พอดีนึกขึ้นได้ว่าตอนเรียนวิชา Computer programming สมัยวัยกระเตาะ ว่ามีแนวคิดของ Recurrence, recursive อะไรนี่ เลยคิดขึ้นมาได้ว่าน่าจะมีตัวชี้วัดซักอันไว้เป็น automated control คนจำพวกนี้ จึงขอเสนอตัวชี้วัดร้อยละของผลแบบสอบถามที่ว่า… คุณคิดว่าการตั้งเป้าหมายที่ท้าทายเพื่อการพัฒนาขีดความสามารถทางการแข่งขันและความยั่งยืนมีความสำคัญมากน้อยพียงใด (ระดับคะแนน 1-5 จากน้อยที่สุดไปมากที่สุด)

ถ้าหน่วยงานนั้นมีผลประเมินในระดับคะแนนเฉลี่ยที่สูงก็ได้คะแนนสูง แสดงถึงการให้ความสำคัญ เราก็สามารถกำหนดเป้า กำหนดค่าเกณฑ์วัดที่ท้าทาย (อย่างสบายใจ) กลยุทธ์ที่ออกมาก็จะดูดีมีราศีไปตามระเบียบ แต่ถ้าหน่วยงานใดให้คะแนนออกมาต่ำก็มีทีท่าว่าจะไม่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาองค์กร รังสีมนุษย์ Comfort zone ก็จะเจิดจรัส (กล้าให้ต่ำก็เอาสิ) แถมคะแนนประเมินก็ต่ำอีก เอาสิกระทบโบนัสนะคะะะะะะ

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *