,

Integrated Performance Management & Data Analytics Simulation

การจำลองสถานการณ์เพื่อการวิเคราะห์และใช้ข้อมูลให้เกิดประสิทธิภาพแก่ผู้บริหาร (Integrated Performance Management & Data Analytics Simulation) – การวิเคราะห์และใช้ข้อมูลสามารถแบ่งออกได้เป็นหลายระดับหลายรูปแบบ สำหรับผู้บริหารนั้น การใช้ข้อมูลเพื่อบริหารองค์กร (Strategic Management)...
,

แนวคิดเบื้องต้นของการบริหารการเปลี่ยนแปลง

การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management) หมายถึง การวางแผนการดำเนินการต่างๆ เพื่อลดผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลง และสนับสนุนให้เกิดการปรับตัวและการยอมรับ พร้อมทั้งสร้างศักยภาพใหม่ๆ เพื่อรองรับให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างเป็นผลตามเป้าหมายที่วางไว้ โดยการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในองค์กรนั้น สามารถเกิดได้จากปัจจัย 2 ประเภท คือ...
, ,

กรอบการประเมินคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public Sector Management Quality Award: PMQA)

การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public Sector Management Quality Award: PMQA) เป็นกรอบในการดำเนินงานเพื่อมุ่งเน้นการพัฒนาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และการสร้างนวัตกรรมในเรื่องของ Government 4.0, Citizen-Centric และ Smart...
, ,

แนวคิดและทฤษฎีเพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ (ตอนที่ 3)

แนวคิดเกี่ยวกับวงจร DRMP เพื่อให้มีการกำหนดองค์ความรู้ที่จำเป็นและการเลือกใช้เครื่องมือ KM หรือการสร้างกิจกรรมให้เหมาะสมกับการออกแบบ สร้างและรวบรวมองค์ความรู้ที่เกิดขึ้นใหม่ คณะที่ปรึกษาจึงนำแนวคิดเกี่ยวกับวงจร DRMP (Design – Repeat –Measure – Predict)...
, ,

แนวคิดและทฤษฎีเพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ (ตอนที่ 2)

วงจรการจัดการความรู้ในองค์กร 7 ขั้นตอน การดำเนินงานด้านการจัดการความรู้นั้น ได้มุ่งเข้าสู่การดำเนินงานตาม D ตัวสุดท้าย คือ Deepen ที่เน้นการจัดการความรู้ในแนวลึก และการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบด้วยวงจรการจัดการความรู้ในองค์กร 7 ขั้นตอน เพื่อจัดการองค์ความรู้...
, ,

แนวคิดและทฤษฎีเพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ (ตอนที่ 1)

แนวคิดเรื่อง 4Ds Step          4Ds Step เป็นกรอบในการกำหนดกลไกด้วยกิจกรรมที่สามารถดำเนินการได้ทั้งในระดับกลุ่มและระดับรายบุคคล โดยแนวคิดนี้ จะช่วยในการขับเคลื่อนประเภทกิจกรรมกลุ่ม (CoP-Focus Group)...
,

การบริหารองค์ความรู้ (Knowledge Management)

Knowledge Management (KM) หรือ การบริหารองค์ความรู้ หมายถึง กระบวนการในการแปลงองค์ความรู้สู่คุณค่าทางธุรกิจ (Business value) อย่างเป็นระบบ ครอบคลุมการสร้าง/ได้มา (Create/Acquire) การสังเคราะห์ (Synthesize)...
, ,

กิจกรรมชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practice: CoP) เพื่อสนับสนุนการจัดการความรู้ (KM)

เพื่อส่งเสริมให้การจัดการความรู้ (KM) ขององค์กรให้สามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงอาจกำหนดให้มีกิจกรรมและการดำเนินงานเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนการจัดกิจกรรมต่างๆ ได้แก่ กิจกรรมชุมชนนักปฏิบัติ หรือ Community of Practice: CoP จัดขึ้นเพื่อส่งเสริมให้เกิดการบูรณาการ KM กับการทำงานประจำ...
,

การรวบรวมองค์ความรู้และจัดเก็บอย่างเป็นระบบ

ในการรวบรวมองค์ความรู้และจัดเก็บอย่างเป็นระบบ จะนำการจัดหมวดหมู่ความรู้ (Knowledge Taxonomy) มาเป็นเครื่องมือในกระบวนการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบโดยเฉพาะความรู้แบบชัดแจ้ง (Explicit Knowledge) ที่อยู่ในรูปแบบของเอกสารประเภทต่างๆ การจัดหมวดหมู่ความรู้เป็นการกำหนดโครงสร้างความรู้อย่างเป็นระบบ โดยมีการแบ่งชนิดและประเภทของความรู้ เพื่อให้สามารถสืบค้น เรียกคืนและใช้งานได้ง่าย แนวทางในการสร้าง Taxonomy...
,

วงจรการจัดการความรู้ในองค์กร 7 ขั้นตอน

การดำเนินงานด้านการจัดการความรู้นั้น ต้องมุ่งเน้นสู่การจัดการความรู้ในแนวลึก และการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบด้วยวงจรการจัดการความรู้ในองค์กร 7 ขั้นตอน ดังนี้ 1. การบ่งชี้ความรู้ (Knowledge Identification) คือ การกำหนดความรู้หลักที่จำเป็นต่องานหรือกิจกรรมขององค์กร อาจเริ่มจากการตั้งคำถามเหล่านี้• วิสัยทัศน์/พันธกิจ/เป้าหมายคืออะไร•...
, ,

การประเมินความสำเร็จในการฝึกอบรมและการพัฒนา ตอนที่ 2

ตัวอย่างการประเมินความสำเร็จในการฝึกอบรมและการพัฒนานี้ จะใช้การประเมินใน 2 ระดับ คือ การประเมินปฏิกิริยาตอบสนองใช้กระบวนการการเก็บข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative Data) จากผู้เข้ารับการอบรม โดยมีตัวชี้วัด คือ ความคิดเห็นที่มีต่อเนื้อหาวิชา/วิธีการอบรม/ระยะเวลา/สื่อการสอน/เอกสารประกอบการบรรยาย และการประเมินผลการพัฒนาโครงการสร้างการเปลี่ยนแปลงซึ่งจะทำการประเมินหลังจากนำโครงการสร้างการเปลี่ยนแปลงไปสู่การปฏิบัติแล้ว แบบประเมินจะมีทั้งส่วนที่ให้เขียนบรรยายแสดงความคิดเห็นและแสดงระดับความคิดเห็น...