, ,

สูตรสร้างมิตรภาพ

ผมรู้สึกประทับใจกับสูตรสร้างมิตรภาพของ ดร.แจ๊ค เซเฟอร์ (Dr. Jack Schafer) ที่ได้ถ่ายทอดเรื่องราวจากประสบการณ์การเป็นนักวิเคราะห์พฤติกรรมของ FBI โดยการเริ่มต้นด้วยประโยคเด่นของ มายา แองเจอโล ในหนังสือของเขา ที่กล่าวว่า “ฉันได้เรียนรู้ว่าผู้คนจะลืมสิ่งที่คุณพูด จะลืมสิ่งที่คุณทำ แต่ไม่มีวันลืมว่าคุณทำให้เขารู้สึกอย่างไร”...